💱Возврат средств
Возврат по причинам "Товар недоступен для активации в моем регионе" или "Я не согласен с условиями доставки" не осуществляется. Оплачивая товар, покупатель подтверждает свое согласие со всеми условиями в описании к товару.
Причины для полного возврата средств:
Товар отсутствует в наличии.
Продавец не может выполнить заказ по причинам, не зависящим от покупателя.
Возврат не осуществляется, если:
Покупатель нашел более выгодное предложение.
Покупатель передумал и не хочет получать товар после оплаты.
Покупатель ошибся с выбором Региона, Платформы или Издания цифрового товара.
Исправный цифровой ключ уже выдан.
Покупателя не устраивает метод доставки, указанный в описании к товару.
Игра не запускается на ПК, так как ПК не соответствует минимальным техническим характеристикам для ее запуска.
Возникает ошибка при запуске игры.
Вы получили бан за использование читов или стороннего софта.
Частичный возврат средств (75% от стоимости) возможен по следующим причинам:
Ключ или иной цифровой товар еще не был выдан.
С момента оплаты прошло более 72 часов, и продавец не выдал товар покупателю.
Вместо возврата средств, продавец также может предложить заменить купленный товар на другой товар/товары, эквивалентные оплаченной сумме.
Last updated